会社やお店のホームページを作りたいけれど、どこの制作会社に頼めばいいか分からない・・・。それぞれの制作会社の違いがよく分からない・・・。失敗したくないけれど、何を基準に選べば良いのか分からない・・・。
このようなことであなたはお悩みかもしれません。ホームページ制作会社を探し続けて決めきれなくて早数日、もしかして数ヶ月かもしれません。
また、ホームページは自分でも作ることが出来ますが、自作のホームページは検索した時にヒットしなかったり、デザインが素人っぽいことも多いので、出来ればプロに頼む方が良いです。
しかし、ホームページ制作会社の選び方が難しいのも悩みどころ・・・。どこに頼んでも同じ結果、同じようなデザインになるわけではありません。
そこで、このページではホームページ制作会社の選び方の5つのポイントを実際にホームページを制作しているWEBコンサルタントの目線でご紹介していきます。
ここにテキこの5つのポイントを読めば、あなたが頼むべき制作会社が分かるはず!
①まずはホームページの目的を決めよう
ホームページ制作会社を選ぶにあたって、まず初めに決めておかなければならないことがあります。
それは、「あなたがどんなホームページを作りたいか?」「何を目的にホームページを作りたいか?」です。
そこがブレてしまうとホームページ制作会社選びは難航してしまいます。
- デザインがカッコいいホームページを作りたい
- 集客できるホームページを作りたい
- 更新しやすいホームページを作りたい
- 名刺代わりのホームページを作りたい
- ECサイトなどネット通販用のホームページを作りたい
- とにかく安ければ何でもいい
このようにホームページを作る目的を分類してみると分かりやすいですよね。人によって目的は様々です。
あなたのホームページを作る目的は何でしょうか?
カッコいいホームページは作れるけれど、集客が苦手な制作会社や、デザインはそこそこだけど、何よりも集客が得意な制作会社など・・・ホームページ制作会社と言ってもそれぞれ個性があり得意分野が違います。
ただ、一般の人にはその個性や得意分野を見分けることは難しいです。
だから、依頼する側のあなたが「どんなホームページを作りたいか?ホームページの目的は何か?」を最初に考えておく必要があります。
なぜなら、世の中には自分たちの苦手なことも、得意と嘘をついてお客さんを獲得しようとする悪徳な制作会社も存在するので騙されないようにするためです。
例えば、よくあるのが「集客が苦手な制作会社」です。
集客が苦手な制作会社というのは、SEO対策が苦手な制作会社となります。
SEO対策とは、Googleなどの検索エンジンで検索したときに狙っているキーワードで上位表示させるための施策のことです。
この「集客が苦手だけれど、かっこいいホームページを作れる制作会社」はちょっと待った!
なぜなら、ホームページを作ろうと考えている人は、自分たちの会社やお店にお客様の集客のためにホームページを作ろと思っていることが多いからです。
しかし、集客が苦手な制作会社は、デザインの雰囲気やキラキラしたイメージを前面に押し出して、集客が苦手ということを隠したまま制作してしまいます。
その結果どうなるでしょうか?
納品されたときは、キレイでカッコいいホームページが出来て嬉しいけれど、3ヶ月後、半年後に集客できないことに気づいて、がっかり・・・後悔してしまうのです。
「どんなホームページを作りたいか?」を良く考えて、ホームページ制作会社と打ち合わせをするときに、はっきりと伝えて自分のホームページを作る目的が叶うのかを確認するようにしましょう。
②「地域名+ホームページ制作」で上位表示しているか
ホームページ制作会社を選ぶ時に、一番気にしなければならないのが、その制作会社がお客様を集めるためのノウハウを持っているか?です。
あなたのビジネスに役立つ集客型ホームページを作れるかがポイントになります。
これをきちんと見極めることが大切です。
あなたは意外かと思われるかもしれませんが、世の中の制作会社の多くはおしゃれで綺麗なホームページは作れるけれど、集客してくれるホームページを作れる会社は案外少ないのです。
例えば、あなたがお店を経営していて、お客様を増やすためにホームページを作るなら、どのようなキーワードでヒットすると良いと思いますか?
あなたが普段、お店を探すときに検索することを思い出してください。
中華を食べたいときは、「地域名+中華」とか「地域名+中華+美味しい」などのキーワードで検索しませんか?
それでは、そのようなホームページ制作会社はどうやって見分ければよいのか?です。
簡単な見分け方をお教えします。
「あなたが住んでいる地域名とホームページ制作」で検索したときに上位に来ている制作会社は、集客できるホームページを作ってくれる可能性が高いです。
「地域名+ホームページ制作」で検索してみてください!
このようにして検索したときに、1ページ目に表示されている制作会社は、SEO対策ができている制作会社ですので、あなたのホームページを作るときも、集客型ホームページを作ってくれる可能性が高いです。
逆に考えると、「地域名+ホームページ制作」でヒットしない制作会社はSEO対策が苦手なことが多く、ホームページを作ってもGoogleなどの検索エンジンでヒットしないことがあります。
ホームページ制作会社として自社サイトからお客様をネットから集めるノウハウを持っていない会社に頼んでも、あなたのビジネスに役立つとは考えにくいですよね
もし、営業電話や飛び込み営業で「ホームページを作りませんか?」と言われた場合はこのように質問するといいですね。
この質問に対して即答できるか、そしてネットから集客できているかどうかを確認してからホームページ制作会社を選ぶようにしましょう!
電話で「ホームページを作りませんか?」と営業されても、とりあえず断っておいてよいと思います。
③スマホ対応が標準仕様か
10年ぐらい前はまだスマホがあまり普及していなかったので、ホームページもスマホ対応している必要はありませんでした。
しかし、今は違います。
国民の大半がスマホを持っているこの時代に、スマホ対応していないホームページを販売している制作会社は時代遅れです。
また、スマホ対応するには、別料金がかかるという料金設定をしている制作会社は注意した方がよいでしょう。
なぜなら、20代、30代は9割以上、40代、50代は7~8割の人がスマートフォンを利用しています。
今後もこの40代、50代が年齢を重ねていくほどスマホ利用者は増えていくと考えられているので、ホームページのスマホ対応は必須となります。
このような中、ホームページ制作会社の中には、いまだに「スマホ対応は別途数十万かかります」という料金設定をしているところがあります。
本当にお客様のことを考えている制作会社なら、スマホ対応は標準仕様にするべきです。
こういったことから、ホームページ制作会社を選ぶ時は、このように質問してみてください。
この質問に対して、別料金だと答える制作会社を選ぶのは、少し考えたほうが良いと思います。
ちなみに、スマホ対応は「レスポンシブWEBデザイン」とも言います。
④製作費の総額がきちんと説明されているか
ホームページ制作会社の料金設定は業者によって様々です。中には、少しの更新作業でも細かい料金を請求する業者もいます。
例えば・・・
- ホームページを更新するたびに5万円を請求される
- 1行文章を修正するだけで2万円も請求された
- 何にこんなにお金がかかっているのか分からないけれど、とにかく高額!
このような内容の相談は実は多いものです。
これが正規の価格設定であれば仕方がないのですが、それを事前にきちんと説明して欲しいですよね。
特に、悪徳な制作会社の場合、何かにつけて別料金を請求してくるので注意が必要です。
以前、こんな話を聞いたことがあります。
「サロンの予約システムを導入した際に、10万円請求されたけれどこの金額は妥当なの?」
予約システムを開発するところからしていれば、この金額は妥当かもしれませんが、実際にその予約システムを見せていただくと、WordPressのプラグイン(拡張機能)をインストールして簡単な設定をしてあるだけでした。
つまり、ソフトをインストールして少し設定しただけということです。
めっちゃ簡単!
正直、この予約システムであれば、WordPressの操作方法を知っている人なら、誰でも簡単にできる作業です。
これに10万円はめちゃくちゃ高くぼったくりと感じました。
でも、知らない人にはその価値は分からないので、そんなものなのかな?と思ってしまうのです。
このように、制作会社の中には初心者をカモにして、更新のたびに高額な請求をする業者もいます。
ですので、見積金額だけを見るのではなく、このように質問してみましょう。
ここで、曖昧な答えをする業者は、気を付けたほうがよいでしょう。
⑤結果が出るまで付き合ってくれるか
ホームページは作って終わりではなく、作ってからがスタートです。
ん?どういうこと?と思われる方もいますよね。
ホームページというのは、作り終えてから見込み客から問合せが来るようになるまでは、約3ヶ月~半年はかかります。これは理解しておく必要があります。
しかし、制作会社の中にはホームページを作ったら、それで終わり。あとはノータッチというところも多いのです。
それでは、クライアントに最良の結果を提供しているとは言えません。
ホームページは検証・改善を重ねないと集客できるようにはなりません!
ホームページ制作会社の使命は、制作したホームページがきちんと見込み客を獲得すること、売上に貢献することです。
ホームページ制作が結果ではなく、ホームページを作ることは、見込み客を獲得するための手段でしかありません。
その手段を用い、集客に成功することが「結果」だと考えてくれる制作会社を選ぶことがとても大切です。
結果が出るまでには、ある程度時間がかかります。
時間がかかってでも本気でクライアントに向き合い、結果が出るまで一緒に考えてくれる業者を選ぶようにすれば、あなたが望む結果に近づけるようになるでしょう。
見込み客を獲得するという結果重視の制作会社を探してみよう!
ホームページ制作の選び方のまとめ
長くなりましたが、最後にチェックポイントをまとめておきます。
あなたがホームページ制作会社を選ぶ時の基準にしてくださいね。
- あなたのホームページの目的はなに?
- 「地域名+ホームページ制作」で上位表示しているか?
- スマホ対応は標準仕様か?
- 制作費の総額はいくらか?
- 更新作業など制作後にかかる費用はいくらか?
- 結果が出るまで付き合ってくれるか?
- 担当者とのやり取りはスムーズにできるか?
- 途中解約は可能か?
- 解約費用はかからないか?
- SEO対策に詳しい制作会社か?
このようなことをチェックしてホームページ制作会社を選んでみることをおすすめします。